技術(shù)保障

我公司與中國科學(xué)院、中國輕工業(yè)協(xié)會(huì )、瀾蒲國際精釀學(xué)院等科研和教育機構建立長(cháng)期戰略合作機制，并與中國科學(xué)院微生物研究所共建“中科天泰液態(tài)酒聯(lián)合創(chuàng )新研發(fā)中心”，大力發(fā)展中科院液態(tài)酒科研成果的商業(yè)應用，同時(shí)對客戶(hù)的后期釀造技術(shù)提供有力的保障。并且我公司對需要學(xué)習加強釀造技術(shù)的客戶(hù)推薦資深釀造技術(shù)導師！
服務(wù)保障

1.自與客戶(hù)簽約開(kāi)始起，公司將建立專(zhuān)門(mén)的項目檔案，并對此檔案進(jìn)行終身的跟蹤服務(wù)。
2.我公司提供免費的設備安裝服務(wù)，設備發(fā)運后我公司安排工程技術(shù)人員到達現場(chǎng)進(jìn)行相關(guān)安裝和指導培訓
3.安裝過(guò)程中我公司技術(shù)工程師對客戶(hù)使用人員進(jìn)行培訓，包括電路原理和使用注意事項，管路原理和使用注意事項，設備日常使用和注意事項等相關(guān)的設備事宜。培訓采用日總結日記錄形式，保證參與人員充分掌握設備原理和使用。
4.安裝完畢，負責安裝的工程技術(shù)人員指導設備使用，并試運行2-3天，此過(guò)程中對甲方人員進(jìn)行設備的運行使用培訓
5.試運行結束后，我公司技術(shù)人員駐廠(chǎng)跟蹤服務(wù)，監督甲方工作人員設備使用狀況，并及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，必要時(shí)進(jìn)行二次培訓，
6.我公司產(chǎn)品提供保修服務(wù)，自設備試運行后起計時(shí)。容器類(lèi)罐體保修期3年，如糖化罐、發(fā)酵罐、清酒罐等；設備附件和零部件保修期為1年，如閥門(mén)、管件、電器件、機械加工件、儀表傳感器；配套產(chǎn)品保修期為1年，如制冷機、粉碎機、灌裝機、鍋爐等；敏感元件、易損件保修期為3個(gè)月，如泵密封、膠墊等；我公司代購產(chǎn)品不包含在保修服務(wù)范圍內
公司為客戶(hù)常年提供優(yōu)質(zhì)廉價(jià)的啤酒釀造原料，保障客戶(hù)的產(chǎn)品好、成本低！
公司終身為客戶(hù)提供釀造技術(shù)支持，并可協(xié)助客戶(hù)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓和參加國家釀酒師資格職業(yè)考試。